Отзывы - Results from #12

Регистратура

ст. метро "Алтуфьево"

Дарья 06.06.2022

Хочу выразить благодарность врачу Якуниной Дарье Сергеевне, за профессионализм, подход к ребёнку, быстроту выполнения всех необходимых процедур. Также отметить работу мед сестры Лены, за дружелюбный настрой к своим пациентам. Мне как маме, приятно и спокойно, что ребёнок не боится, а с радостью идёт лечить зубки. С уважением, Мама Ульяны :)

Комментарий администрации
Добрый день. Дарья! Спасибо Вам за высокую оценку труда нашего сотрудника. Нам действительно всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Поверьте, видеть положительные эмоции наших пациентов и их родителей – бесценно. С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники № 16.

Марат Ашотович 01.06.2022

Хочу выразить огромную благодарность администратору Филатовой Юлии Вячеславовне!
Замечательный, понимающий человек, отличный профессионал, очень корректно общается, позитивный , всегда улыбается, поможет при любой затруднительной ситуации. Её всегда приятно встречать. А самое главное она реально работает, не как некоторые. Человек на своем месте! Ещё выражаю огромное спасибо врачу Нагоевой Марии Микаиловна. Ходим к ней с детьми, они ее очень любят.

Комментарий администрации
Здравствуйте, Марат Ашотович! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники №16.

Виктория 12.05.2022

Эта поликлиника позиционирует себя как одна из лучших по Москве, а по факту наплевательское отношение к детям! В кабинетах и холлах жара, духота и ни одного кулера с питьевой водой во всей поликлинике!! Администрация, наверное, не в курсе, что давно отменены все ограничения и что детки просят пить до и после всех малоприятных процедур! Очень надеюсь, что эта претензия будет услышана руководством этой поликлиники и кулеры установят, тем более, что раньше они там стояли!!

Комментарий администрации
Здравствуйте Виктория! Приносим извинения за доставленные неудобства. В соответствии с письмом Роспотребнадзора №И-17-137/2 от 07.04.2022г в учреждении произведены все необходимые действия (аукцион) по организации питьевого режима. С 13.05.2022г в зонах ожидания установлены кулеры. На время ограничений поликлиникой закупалась бутилированная вода в заводской упаковке, получить которую, при необходимости можно было у дежурного администратора. Дополнительно сообщаем, что зоны ожидания и рабочие кабинеты оборудованы кондиционерами.
Благодарим за проявленный интерес к улучшению работы ГБУЗ «ДСП№16 ДЗМ». Ваши замечания приняты во внимание и будут учтены при дальнейшей работе.
С уважением администрация 16 детской стоматологической поликлиники.

Елена 12.05.2022

Добрый день. 15 апреля первый раз лечили зубик ребенку. До этого был опыт удаления. Ребенок очень нервничал и плакал. Нам 7 лет, с кресла уползал, справиться не могли (. Попали на прием к прекрасному и самому замечательному доктору - Якуниной Дарье Сергеевне. Дарья Сергеевна, не только прекрасный врач, но и замечательный детский психолог. Сумела успокоить ребенка, рассказывала ему интересные истории во время лечения, весь инструмент показала, дала подержать и посмотреть, чтобы не боялся, показала как работают инструменты. Вылечила зубик и ребенок и мама ушли в хорошем настроении)))) Огромное Вам человеческое спасибо!!! Вы самый прекрасный и замечательный врач )))
(Захарова Елена Сергеевна).

Комментарий администрации
Добрый день. Елена! Спасибо Вам за высокую оценку труда нашего сотрудника. Нам действительно всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Поверьте, видеть положительные эмоции наших пациентов и их родителей – бесценно. С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники № 16.

Оксана 26.04.2022

Привела ребёнка на удаление нижних молочных резцов, позади которых выросли постоянные. Молочные резцы сидели крепко на своих местах. Изначально записалась к другому врачу, но она была на больничном, поэтому попала к Екатерине Анатольевне, чему я очень рада! Все сделанные процедуры : анестезия и удаление прошли безболезненно, ребёнок вообще ничего даже не почувствовал, только в машине спросил: а что мне зубы удалили)). Екатерина Анатольевна нашла подход к ребёнку, спокойно заболтала его, что он даже и не понял, что зубы удалили. Так что врача очень рекомендую!!!

Комментарий администрации
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники №16.

Мелисса 22.04.2022

Очень хороший врач, 3 дня ничего не могли сделать, пришла к Дарье Сергеевне и все вылечила. Лучший врач ??‍⚕️. Большое спасибо ☺️

Комментарий администрации
Добрый день. Мелисса! Спасибо Вам за высокую оценку труда нашего сотрудника. Нам действительно всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Поверьте, видеть положительные эмоции наших пациентов и их родителей – бесценно. С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники № 16.