Пациентам
Справочная информация
Ирина
10.06.2021
Хочу выразить благодарность врачу Стивкиной Валентине Александровне! Отличный профессионал своего дела. Очень чуткая, смогла найти подход к ребенку 4 лет, сын без криков и слёз, с улыбкой перенес лечение! Хотя до этого даже рот боялся открывать! Огромное спасибо!
Оксана Кучер
28.05.2021
Большая благодарность врачу Якуниной Дарье Сергеевне за профессионализм в лечение зубов моей дочери.
Качественные пломбы, чуткое отношение к ребёнку. В игровой форме доктор рассказывала свои действия в ходе лечения, благодаря чему дочь не боится стоматологов! За лечением детских зубиков теперь только к Дарье Сергеевне!
Качественные пломбы, чуткое отношение к ребёнку. В игровой форме доктор рассказывала свои действия в ходе лечения, благодаря чему дочь не боится стоматологов! За лечением детских зубиков теперь только к Дарье Сергеевне!
Комментарий администрации
Добрый день, Оксана! Мы Вам выражаем благодарность за оставленный отзыв. Нам важно мнение каждого. Здоровья и удачи. С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 16.
Наталья
28.05.2021
Доброго дня! Хотелось бы особо отметить и отблагодарить Марину Сергеевну Пушкар. Она, наверное, единственная, кто нашел подход к моему ребенку. Мытходим лечить зубки только в смену этой медсестры, потому что всегда доброжелательное отношение, не побоюсь сказать, как к своему ребенку. Дочь перестала бояться стомотологов в принципе. Всегда найдется доброе слово, всегда успокоит если что-то не так. Благодарна от всей души.
Комментарий администрации
Добрый день, Наталья! Мы Вам выражаем благодарность за оставленный отзыв. Нам важно мнение каждого. Здоровья и удачи. С уважением, администрация Детской стоматологической поликлиники № 16.
Лидия
28.05.2021
Лечу зубки в этой поликлинике уже несколько лет. Очень довольна качеством выполняемых работ и вниманием со стороны персонала, особенно Пушкар Марины Сергеевны! Она всегда находит подход, даже к такой трусихе, как я. Хочу поблагодарить ее от души!
Комментарий администрации
Добрый день, Лидия!
Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение важно для нас. Благодарим Вас за высокую оценку труда наших сотрудников. Будем рады видеть Вас снова в нашей поликлинике!
Администрация ГБУЗ «ДСП № 16 ДЗМ».
Анна
28.05.2021
Были в поликлинике, лечили зубы ребёнку 4 года. Естественно даже с уколом ему страшно и больно. Сразу же предложили лечить платно. Но не у всех есть такая возможность. В итоге один зуб еле вылечили. Врач сказала что мой сын сильно кричит и поэтому она ему больше не будет лечить зубы. Сказала только под общим наркозом. Вот подскажите это такая медицина у нас. Вроде и не совсем бесплатная, все таки налоги мы не маленькие платим. А вылечить зубы ребёнку я получается не могу. А что хочет врач я тоже не пойму. Ребёнок маленький, ему страшно и больно. Как он может не кричать?! Как теперь лечить зубы?! Не ходить потому что врачу не комфортно что ребёнок кричит и плачет ?! Очень интересное отношение к маленьким пациентам.
Комментарий администрации
Здравствуйте, Анна Александровна!
Ознакомившись с Вашим комментарием о работе сотрудника поликлиники, прежде всего, хотим принести свои извинения за сложности, с которыми Вам пришлось столкнуться при получении медицинских услуг. Мы заинтересованы в качественном и своевременном медицинском обслуживании, которое подразумевает профессионализм медицинского персонала, а также соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами. Работа врача стоматолога детского имеет свои особенности. Для сохранения психо- эмоционального состояния пациента, учитывая возраст и объем стоматологической помощи, рекомендуется лечение в условиях общего обезболивания. Если Вам будет удобно, убедительная просьба связаться с нами по телефону 8 (499)200-87-92 или электронной почте dsp16@zdrav.mos.ru. Полученная от Вас информация будет проанализирована, на ее основе будут приняты меры, направленные на повышение качества работы сотрудников и учреждения в целом, а Вашему ребенку будет оказана адресная медицинская помощь.
С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники № 16.
Алёна
27.04.2021
Второй раз с ребёнком в данной
Врачи хорошие, но вот с организацией времени совсем беда! Решите эту проблему.
стамотологии
и каждый раз приходиться ждать по 30 минут от времени своей записи!!! Почему такая не организованность? Я планирую своё время и не готова ждать по 30 минут в пустую, когда я так же плачу за материалы и запись за две недели!??♀️Врачи хорошие, но вот с организацией времени совсем беда! Решите эту проблему.
Комментарий администрации
Здравствуйте Алёна ! Приносим свои извинения за те сложности, с которыми Вы столкнулись при получении медицинской помощи. Нам бы хотелось обсудить лично с Вами данную ситуацию, поэтому просим связаться с нами по телефону 8 (499) 200-87-92 или по электронной почте dsp16@zdrav.mos.ru. Полученная информация поможет объективному пониманию ситуации и принятию мер при необходимости. Уверены, что с Вашей помощью мы станем лучше! С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники № 16
Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы
«Детская стоматологическая поликлиника №16 Департамента здравоохранения Москвы»
ГБУЗ «ДСП № 16 ДЗМ»
И.о. главного врача: Литарева Мария Эдуардовна
Адрес: 127572, г. Москва, Алтуфьевское ш., 93
Телефон: 8 (499) 908-25-66
Присоединяйтесь к нам в социальных сетях
Здравствуйте, Ирина.
Спасибо Вам за высокую оценку труда нашего сотрудника. Нам действительно всегда приятно получать наивысшие оценки за работу. Поверьте, видеть положительные эмоции наших пациентов и их родителей – бесценно. С уважением, администрация детской стоматологической поликлиники № 16.